Chính Sách Bảo Mật của ao66

Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ao66 — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ ao66.club — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nổ hũ jackpot, cá cược bóng chuyền, đá gà trực tiếp, tiến lên miền Nam và casino trực tuyến.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web ao66.club từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và mọi trình duyệt. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ao66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản theo đúng quy trình. Dịch vụ của ao66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, ao66 có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi);
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Thông tin tài khoản thanh toán (ví MoMo, ZaloPay, VNPay, tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ lưu mã định danh giao dịch, không lưu mật khẩu ví/ngân hàng;
• Thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu (CCCD/CMND) khi rút tiền lần đầu;
• Ảnh đại diện và tên hiển thị (không bắt buộc).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập ao66.club, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt;
• Dữ liệu phiên chơi (lịch sử đặt cược, kết quả, thời gian truy cập);
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem Mục 6);
• Nhật ký hoạt động tài khoản (đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, thay đổi cài đặt).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ao66 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như VNPay, MoMo) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các công cụ chống gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích xác minh và bảo mật.

Mục đích sử dụng thông tin

ao66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và vận hành tài khoản trò chơi;
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, sự kiện và cập nhật — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận;
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng;
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định quốc tế về giải trí trực tuyến.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ao66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật, kiểm tra phần mềm — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với ao66;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ao66 và người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, ao66 yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

ao66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng. Cụ thể:

• Hồ sơ tài khoản và thông tin xác minh danh tính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản;
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kiểm toán quốc tế;
• Nhật ký hoạt động bảo mật: lưu trữ 2 năm;
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: tự động xóa sau 90 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn khỏi hệ thống ao66.

Chính sách cookie

ao66.club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện tốc độ tải trang và tính ổn định;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập;
• Cookie phân tích: Hỗ trợ ao66 hiểu rõ hành vi sử dụng ở mức tổng hợp — không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của ao66.

Bảo mật thông tin thanh toán

Mọi giao dịch tài chính trên ao66 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, quét mã QR ngân hàng hay chuyển khoản trực tiếp — đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. ao66 không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nhạy cảm nào trên máy chủ của chúng tôi.

Tất cả giao dịch tài chính đều có nhật ký kiểm toán đầy đủ và bạn có thể xem lại lịch sử nạp/rút tiền bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản. Hạn mức giao dịch được hiển thị rõ ràng bằng đơn vị VNĐ (ví dụ: mức nạp tối thiểu từ 50.000 VNĐ).

Bảo mật tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa ao66 và người dùng. Về phía chúng tôi, hệ thống ao66 triển khai xác thực hai yếu tố (2FA), giám sát đăng nhập bất thường 24/7 và tự động khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Về phía bạn, chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự);
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ao66 — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung;
• Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản;
• Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Liên kết đến các trang web khác

Trang web ao66.club không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài của bên thứ ba trong nội dung chính. Trường hợp bạn điều hướng đến trang web khác, ao66 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Thay đổi chính sách bảo mật

ao66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ao66.club ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn;
• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" và số phiên bản ở đầu Chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ao66 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đồng ý với các điều khoản đã cập nhật.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của ao66, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: ao66.support
• Telegram: @ao66club
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.